Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten

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2. Auflage 2016 (Oktober 2016)
Seiten 160
Erscheinungsform kartoniert
ISBN 978-3-662-50454-3
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Dieses Buch hilft Berufstätigen beim Umgang mit schwierigen oder gar gefährlichen Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Manche Menschen vergiften die Arbeitsatmosphäre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Oft liegt die Ursache in einer psychischen Auffälligkeit, wir haben es dann häufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun, meistens liegt dem zerstörerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Störung zugrunde.

Dieses Buch führt einen Sammelbegriff für solche Menschen ein - es bezeichnet sie als "Toxiker" - und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schützen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen.

Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von "Toxikern" werden deren Motive erklärt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein neues Kapitel liefert anschauliche, spannende Fallbeispiele aus der Praxis. Ein Buch für Führungskräfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen.

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Verfügbarkeit Lieferbar
ISBN 978-3-662-50454-3
Seiten 160
Erscheinungsform kartoniert
Anspruch einfach
Autor(en) Heidrun Schüler-Lubienetzki, Ulf Lubienetzki
Verlag Springer Verlag
Zielgruppe JAV, Betriebsrat, MAV, Personalrat, Schwerbehindertenvertreter
Erscheinungsdatum 01.10.2016
Ausstattung Buch
Produktgattung Leitfäden / Anleitungen

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mittel: meist bei Standardtiteln, verständlich geschrieben, Vorkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig.
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