Konfliktmanagement

Konflikten vorbeugen, sie erkennen und lösen

Lieferbar
19,95 €
bitte wählen Sie:
Lieferbar
6., aktualisierte Auflage 2021 (Juli 2021)
Seiten 351
ISBN 978-3-648-15107-5
-
+

Konflikte lösen die besten Methoden und Strategien


Dieses Buch hilft Ihnen, Konfliktsituationen zu erkennen und zu entschärfen. Die Autoren erklären ihre Entstehung und welche Phasen sie durchlaufen. Das Buch liefert Ihnen viele praktische Verhaltensbeispiele für verschiedene Konfliktsituationen.

  • Konflikte erkennen und entschärfen
  • Trainieren Sie Ihre Konfliktmanagement-Skills
  • Praktische Hilfe zum Thema Mobbing

Wo Menschen zusammenarbeiten, wird es immer wieder Konflikte geben. Doch wann und wie kommt es zu Konflikten im Beruf und wie können sie gelöst werden?

Dieses Buch beschreibt ihre Entstehung und zeigt, welche Phasen sie durchlaufen. Beispiele aus der Praxis erleichtern es Ihnen, Ihre eigene Situation zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Die Autoren stellen Lösungswege vor und erklären, wie Sie zu jedem Zeitpunkt eingreifen und vermitteln können. Und sie zeigen, wie Sie sich am besten verhalten, wenn Sie selbst Teil eines Konflikts sind.

Inhalte:

  • Erprobte Methoden zum Erkennen und Lösen von Konflikten
  • Das beste Konfliktmanagement: gezieltes Vorbeugen
  • Wertebasierte Konfliktlösung
  • Die Rolle des Konfliktmoderators
  • Konfliktlösungsstrategien für die Praxis
  • Konflikte und Gruppen
  • Mobbing
  • Mit zahlreichen Fragebögen und Checklisten zur Konfliktanalyse, -moderation und -lösung
  • Neu in der 6. Auflage: Konflikte und ihre Bearbeitung im virtuellen Kontext
Mehr Informationen
Verfügbarkeit Lieferbar
ISBN 978-3-648-15107-5
Seiten 351
Anspruch einfach
Autor(en) Heinz Jiranek, Andreas Edmüller
Verlag Haufe-Lexware, Freiburg/Planegg
Erscheinungsdatum 31.07.2021
Short Title Konfliktmanagement
Ausstattung Buch
Produktgattung Ratgeber

Anspruch:

Die Punkte beschreiben den Charakter eines Artikels und unterstützen Sie in Ihrer eigenen Bewertung:
einfach: leicht verständlich und schnell zu lesen, ideal zum Einstieg in Themen.
mittel: meist bei Standardtiteln, verständlich geschrieben, Vorkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig.
gehoben: Experten-Titel, überwiegend für freigestellte Interessenvertreter, juristisch gebildete Nutzer und Anwälte geschrieben
einfach
mittel
gehoben
Suchmaschine unterstützt von ElasticSuite